Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne,

• kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do držení,
• nebo v případě objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány odděleně, ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali do držení poslední zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat na adrese

Fittpiac Kft.
Nagy Lajos Király útja 125.
3. patro, č. 11
1149 Budapešť
Maďarsko
E-mail: info@fibriya.de

jednoznačným prohlášením, například e-mailem, o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.

Žádost o vrácení zboží můžete zahájit také prostřednictvím svého zákaznického účtu: https://account.fibriya.de

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na standardní doručení. Výjimkou jsou dodatečné náklady vzniklé tím, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme.

Vrácení platby provedeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bude vrácené zboží doručeno zpět, nebo kdy nám prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě vám kvůli tomuto vrácení platby nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odmítnout do doby, než obdržíme zboží zpět, nebo než nám prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Vrácení zboží

Zboží nám musíte odeslat nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy.

Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Zboží po odstoupení od smlouvy zašlete prosím na následující adresu:

Fittpiac Kft.
Nagy Lajos Király útja 125.
3. patro, č. 11
1149 Budapešť
Maďarsko

Přímou výměnu zboží nenabízíme. Pokud si přejete jiný produkt, zašlete prosím původní zboží zpět a následně vytvořte novou objednávku.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že toto snížení hodnoty vzniklo v důsledku nakládání se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vyloučení nebo předčasný zánik práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy

• o dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo u kterého by rychle uplynula doba použitelnosti,
• o dodání zapečetěného zboží, které není vhodné vrátit z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud bylo jeho zapečetění po doručení odstraněno.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, můžete nás informovat e-mailem nebo zahájit žádost o vrácení zboží prostřednictvím svého zákaznického účtu: https://account.fibriya.de

Odeslat odstoupení od smlouvy e-mailem

Případně můžete použít následující text a zaslat nám ho e-mailem nebo poštou:

Tímto odstupuji od smlouvy uzavřené mnou na nákup následujícího zboží:

• Číslo objednávky:
• Objednáno dne:
• Doručeno dne:
• Jméno:
• Adresa:
• Datum: